Prawo odstepienia od umowy dla konsumenta

Pouczenie o odstepieniu od umowy

(Konsumentem jest kazda osoba fizyczna dokonujaca czynnosci prawnej w celach, ktore nie moga byc w przewazajacym stopniu przypisane ani jej dzialalnosci gospodarczej ani niezaleznej dzialalnosci zawodowej).

Prawo odstepienia od umowy

Maja Panstwo prawo odstepic od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

Termin do odstepienia od umowy wynosi 14 dni od dnia,

• w ktorym weszli Panstwo w posiadanie towarow lub w ktorym osoba trzecia inna niz przewoznik i wskazana przez Panstwa weszla w posiadanie towarow, jezeli zamowili Panstwo jeden lub kilka towarow w ramach jednego zamowienia i jest on/sa one dostarczane w ramach jednej wysylki;
• w ktorym weszli Panstwo w posiadanie ostatniego z towarow lub w ktorym osoba trzecia inna niz przewoznik i wskazana przez Panstwa weszla w posiadanie ostatniego z towarow, jezeli zamowili Panstwo w ramach jednego zamowienia wiele towarow i sa one dostarczane osobno;
• w ktorym weszli Panstwo w posiadanie ostatniej partii lub czesci lub w ktorym osoba trzecia inna niz przewoznik i wskazana przez Panstwa weszla w posiadanie ostatniej partii lub czesci, jezeli zamowili Panstwo towar, ktory dostarczany jest partiami lub w czesciach;

Aby skorzystac z prawa odstepienia od umowy, musza Panstwo poinformowac nasAby skorzystac z prawa do odwolania, musi Pan(-i) poinformowac nas (EcoTrade Leipzig GmbH, Polyphonstraße 2, 04159 Leipzig, numer telefonu: +49 (0) 341 20098260, adres e-mail: widerruf@terragala.de) za pomoca jednoznacznego oswiadczenia (np. listu przeslanego poczta albo wiadomosci e-mail) o swojej decyzji odwolania niniejszej umowy. W tym celu moze Pan(-i) uzyc zalaczonego wzorcowego formularza odwolania; nie jest to jednak wymagane.

Aby zachowac termin do odstepienia od umowy, wystarczy, aby wyslali Panstwo informacje dotyczaca wykonania przyslugujacego Panstwu prawa odstepienia od umowy przed uplywem terminu do odstepienia od umowy.

Skutki odstepienia od umowy

W przypadku odstepienia od niniejszej umowy zwracamy Panstwu wszystkie otrzymane od Panstwa platnosci, w tym koszty dostawy (z wyjatkiem dodatkowych kosztow wynikajacych z wybranego przez Panstwa sposobu dostarczenia innego niz najtanszy zwykly sposob dostarczenia oferowany przez nas), niezwlocznie, a w kazdym przypadku nie pozniej niz 14 dni od dnia, w ktorym otrzymalismy informacje o Panstwa decyzji o wykonaniu prawa odstepienia od niniejszej umowy. Zwrotu platnosci dokonamy przy uzyciu takich samych sposobow platnosci, jakie zostaly przez Panstwa uzyte w pierwotnej transakcji, chyba ze wyraznie zgodziliscie sie Panstwo na inne rozwiazanie; w kazdym przypadku nie poniosa Panstwo zadnych oplat w zwiazku z tym zwrotem.

Mozemy wstrzymac sie ze zwrotem platnosci za towary, ktore moga zostac w zwykly sposob odeslane poczta do czasu otrzymania tych towarow lub do czasu dostarczenia nam dowodu ich odeslania, w zaleznosci od tego, ktore zdarzenie nastapi wczesniej.

Odbierzemy towary, ktore nie moga zostac w zwykly sposob odeslane poczta.

Prosze odeslac lub przekazac nam towary, ktore moga zostac w zwykly sposob odeslane poczta, niezwlocznie, a w kazdym razie nie pozniej niz 14 dni od dnia, w ktorym poinformowali nas Panstwo o odstepieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jezeli odesla Panstwo towary, ktore moga zostac w zwykly sposob odeslane poczta, przed uplywem terminu 14 dni.

Beda Panstwo musieli poniesc bezposrednie koszty zwrotu rzeczy, ktore moga zostac w zwykly sposob odeslane poczta, jak rowniez koszty zwrotu rzeczy, ktore nie moga zostac w zwykly sposob odeslane poczta. Wysokosc kosztow zwrotu rzeczy, ktore nie moga zostac w zwykly sposob odeslane poczta, szacowana jest maksymalnie na kwote okolo 600 EUR.

Odpowiadaja Panstwo tylko za zmniejszenie wartosci towarow wynikajace z korzystania z nich w sposob inny niz bylo to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towarow.

Wylaczenie lub wygasniecie prawa odstepienia

Prawo odstepienia od umowy nie przysluguje w przypadku umow:

• o dostarczenie towarow nieprefabrykowanych, dla ktorych wyprodukowania istotny jest indywidualny wybor i specyfikacja konsumenta lub towarow, ktore jednoznacznie dostosowane sa do zindywidualizowanych potrzeb konsumenta;
• o dostarczenie towarow, ulegajacych szybkiemu zepsuciu lub majacych krotki termin przydatnosci do uzycia;
• o dostarczenie napojow alkoholowych, ktorych cena zostala uzgodniona przy zawarciu umowy sprzedazy, a ktorych dostarczenie moze nastapic dopiero po uplywie 30 dni od zawarcia umowy i ktorych wartosc zalezy od wahan na rynku, nad ktorymi przedsiebiorca nie ma kontroli;
• o dostarczanie gazet, periodykow lub czasopism, z wyjatkiem umowy o prenumerate;

Prawo odstepienia wygasa przedwczesnie w przypadku umow:

• o dostarczenie zapieczetowanych towarow, ktore ze wzgledu na ochrone zdrowia lub ze wzgledow higienicznych nie nadaja sie do zwrotu, jezeli zapieczetowanie zostalo usuniete po dostarczeniu;
• o dostarczenie towarow, ktore po dostarczeniu, ze wzgledu na swoj charakter, zostaja nierozlacznie polaczone z innymi rzeczami;
• o dostarczenie nagran dzwiekowych lub wizualnych albo programow komputerowych dostarczanych w zapieczetowanym opakowaniu, jezeli zapieczetowanie zostalo usuniete po dostarczeniu.

Wzor formularza odstepienia od umowy

(formularz ten nalezy wypelnic i odeslac tylko w przypadku checi odstepienia od umowy)

Ja/My(*) niniejszym informuje/informujemy(*) o moim/naszym odstepieniu od umowy sprzedazy nastepujacych towarow(*) /o swiadczenie nastepujacej uslugi(*)

Data zamowienia(*)/odbioru(*)

Imie i nazwisko konsumenta(-ow)

Adres konsumenta(-ow)

Podpis konsumenta(-ow)
(tylko jezeli formularz jest przesylany w wersji papierowej)

Data

(*) Niepotrzebne skreslic